よくある質問


これまでにいただいた質問をまとめてみました。
ご参考までにご一読ください。


Q-1　電子書籍（Ｅ-ＢＯＯＫ）って、なんのこと？

電子書籍とはデータ化した内容を、コンピュータにダウンロードしてから読む本のことです。
つまり、広い意味でワードのファイルやＰＤＦ形式のデータもコンピュータで読めば電子書籍ですが、
電子書籍版・シリーズ[　サルサ　ソウル発　]は、ダウンロードした内容をお客さまのコンピュータ上で、
まるで、手で本のページをめくるかのように見開きページで閲覧が可能です。


Q-2 電子書籍版・シリーズ[　サルサ　ソウル発　]の動作環境は？

WindowsXPとWindows Vistaにのみ対応しています。
もうしわけありませんがWindows2000以前のバージョン、及びマックＯＳではご覧になれません。
ただし、お客さまのパソコンにビューア等の特別な環境を用意する必要はありません。
 ◇　『　Windows 7　』にて、動作確認をしました。


Q-3 　どうして第1巻目を全編フリーで公開しているの？

シリーズにわたってお客さまが継続して楽しんでいただくためです。
ただし、無料ダウンロード版・第1巻だけでも小完結したうえでの公開です。よって、お客さまがじゅうぶん楽しめるように配慮しておりますので、どうか、ご安心してシリーズ[　サルサ　ソウル発　]のドアを開けて
その片鱗に触れてみてください。きっと、ご満足していただけると確信しております。


Q-4 　どうしてシリーズ[　サルサ　ソウル発　]は、書籍版と電子書籍版の値段が違うの？

より、多くのお客さまに作品集を楽しんでいただくためです。
また、書籍版では印刷及び流通販売費用等の相当な経費が発生しますが、電子書籍版の場合は極端に言えばホームページの運営管理費と作者への印税程度の利益さえ確保できれば、このようにお客さまに
安価で作品集を提供することが可能です。


Q-5　　シリーズ[　サルサ　ソウル発　]は、書店で買えるの？

残念ながら書店には流通しておりません。
ただし、どうしても書籍版でお楽しみになりたいお客さまに関しては、シリーズ[　サルサ　ソウル発　]は
若干の部数ではありますが、全国公共図書館でも全編にわたって公開されておりますので、利用可能な
都道府県にお住まいの方はそちらもあわせてご活用ください。


Q-6　　シリーズ[　サルサ　ソウル発　]の今後の続編は？　

はい、サルサ小説のカテゴリーとして、継続的に公開していく予定です。


Q-7　　シリーズ[　サルサ　ソウル発　]は、個人による出版物なの？

いいえ、れっきとした法人組織の出版社が管理する出版物です。
紫陽花文庫（株）の出版物については、国立国会図書館の納本制度を遵守したうえで公開されており、
それらは、東京本館及び関西館で閲覧可能なうえで管理保管されています。
納本制度とは、国内で刊行された出版物を国立国会図書館に納入させる制度として、国立国会図書館法
（昭和23年法律第5号）の制定により創設されたものです。
民間の出版物が発行されたときには発行者はこの制度を遵守する必要があり、発行者は、発行の日から
30日以内に最良完全版を、最低1部国立国会図書館に納入しなければならないこととされています。
「文化財の蓄積及びその利用に資するため」（国立国会図書館法第25条第1項）


Q-8 　コンピューターの操作が苦手！　それでも電子書籍を読めるの？

いちど、無料ダウンロード版・第1巻で電子書籍の使用感を体験してみてください。
パソコンの立ち上げやインターネットの閲覧程度の操作ができれば、それほど困難ではありません。


Q-9　 ブラウザの表示がおかしいのですが？

ブラウザに関しましては、以下のバージョンを推奨しております。
　 Microsoft Internet Explorer 6.0　以上。　　Mozilla　Firefox 2.0　以上。
上記ブラウザの以前のバージョンや他のブラウザでは、動作が不安定になる場合がございます。


Q-10 　シリーズ[　サルサ　ソウル発　]はケータイで読めるの？　もしダメなら今後は？

もうしわけありませんがシリーズ[　サルサ　ソウル発　]は携帯電話のブラウザーでは読めません。
また、シリーズ[　サルサ　ソウル発　]は、「ケータイ小説」に分類される作品集とくらべてページ数及び
文字数が相当多く、作品を印刷物により近いベストな環境で楽しんでいただくためにも残念ながら今後も
携帯電話のブラウザーに対応する予定はありません。
 ◇ＰＣ推奨モニターサイズ：15.0 インチ 以上


Q-11 　注文したあと、確認メールが届かないのですが…？

プロバイダなどが提供している迷惑メール防止機能を利用している場合、弊社から送信した確認メールが迷惑メールと誤判定されて届かない可能性があります。
また、迷惑メールフォルダに確認メールが振り分けていないかどうかも確認してみてください。
確認メールがメールシステムの迷惑メールフィルタによって除外されている可能性があります。
このように、どうしても弊社からの確認メールが届かないときは、お客さまの加入しているプロバイダの
ホームページで設定を再確認してください。


Q-12　　どうして、支払い方法はクレジットカードだけなの？　銀行振込みは？

電子書籍版・シリーズ[　サルサ　ソウル発　]の商品価格に加えて振込み手数料を発生させてしまうと、
お客さま、弊社・紫陽花文庫（株）のどちらかがそれを負担するにしても、商品単価に対して負担する比率
が大きすぎるからです。
ただし、振込み手数料を負担してでも、銀行振込みを希望されるお客さまの要望が多いようでしたら、
順次検討していきます。

銀行振込みに対応しました。お支払いについての説明はこちら


Q-13　　ショッピングカートで、会員登録は必要なの？

いいえ、会員登録は任意ですので強制ではありません。
ただし、会員登録をすれば次回購入時にお客さまの住所等の入力を省略することができますが、
その都度、住所等の入力をご希望されるお客さまに関しましては、会員登録をせずに購入手続きを
行うことがが可能です。


Q-14　　有料ダウンロード版は、どのページからダウンロードするの？

お買い上げされたパスワードをＥメールに添付してお届け（納品）するときに
一緒にＥメールにＵＲＬを記載します。
これは、不特定多数の方々から不必要にダウンロードをされないことでサーバーを保護する観点からの
措置ですので、どうか、ご理解、ご協力をいただければありがたいです。


Q-15　購入したパスワード（認証キー）を入力する時、インターネットにつなぐ必要があるの？

はい。最初に認証キーを入力する時だけ、インターネットに接続していなければなりません。
ただし、いちど認証を受けてカギを開けてしまえば、次からはお客さまのパソコン内に保存された
書籍のファイルをいつでも開いて閲覧することができます。

Q-16　購入したパスワード（認証キー）は、どの『 巻 』の本にも入力して使えるの？

いいえ。認証キーは、たとえばシリーズ（２）なら（２）。　（３）なら（３）と、それぞれ個別に作製した
ものです。それで、指定以外のものと入れ間違えると認証を受けることができません。
くれぐれもお間違いにならないように気をつけてください。



        

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